”Кариерен барометър“ е рубрика на платформата за работа и стаж worktalent.com (проект на dir.bg), която представя кариерния опит на хора от различни бизнес индустрии. Зорница Банкина, изпълнителен директор на Агенция за събиране на вземания ЕАД (АСВ), беше гост в рубриката и отговори на въпросите на автора Бисер Кунчев.
Коя е тя?
Казвам се Зорница Банкина и съм изпълнителен директор на Агенция за събиране на вземания ЕАД. Завършила съм бакалавърска степен по Автоматика и магистратура по Управление на човешките ресурси и лидерско поведение. Имам дългогодишен опит на ръководни позиции в сектора за изкупуване и управление на вземания.
На каква възраст започнахте да работите и получихте първото си възнаграждение?
На 21 години, във водещ телеком оператор.
Трябва ли да имаме стратегия за кариерното си развитие, която да следваме?
Със сигурност трябва да имаме идея, която смятам, че с годините се избистря. Стратегията за кариерно развитие е важна, защото това подпомага човек при поставянето на целите и изграждането на план за успешното им постигане. Чрез добре изградена стратегия можеш да идентифицираш потенциалните възможности за израстване, взимаш информирани решения и оставаш фокусиран върху дългосрочната цел. Ясният план за кариерно израстване може да ти помогне да постигнеш пълноценни и успешни професионални преживявания.
Какво според Вас е влиянието на първото ни работно място върху оформянето на кариерните ни навици?
Напуснах първото си работно място преди повече от 15 години, но и до днес има неща, които черпя като опит от него. Със сигурност първото работно място оформя визията на човек за бъдещия му кариерен път – с какво иска или не иска да се занимава. Освен това на работното си място човек създава ценни контакти, а в лично качество мога да кажа, че част от тях поддържам и до днес. Като цяло, първото работно място играе ключова роля за формиране на визията ти за това как искаш да се развиваш професионално.
Кои събития и конкретни хора оставят своя най-голям отпечатък върху кариерното ни развитие?
Най-добрите и най-лошите. И от двата типа хора се учиш и трупаш безценен опит.
Ясно е, че човек се учи от грешките си, но каква е най-правилната наша реакция след допусната такава?
Да погледнеш ситуацията отстрани, да я оцениш и да си вземеш поука. Да приемеш това като знание, което ще ти помогне при вземане на правилното решение в бъдеще.
Кои основни качества демонстрират хората, които търпят бързо кариерно развитие?
Адаптивност, инициативност, лидерско поведение, умения за разрешаване на проблеми, управление на времето и непрекъснато учене.
Каква е ролята на семейството върху кариерното ни развитие? Трябва ли да следваме съветите на родителите си?
Ролята на семейството е важна от гледна точка на подкрепата, но решенията трябва да са лични, особено тези, свързани с кариерния път. От друга страна и макар и неволно, родителите нерядко се опитват чрез децата си да постигнат свои несбъднати мечти, което може да постави човек в позиция да не харесва това, което учи или работи.
А, каква е ролята на приятелите ни в етапите ни кариерно развитие?
Приятелите могат да помагат със съвети и гледни точки, формирани на база техния собствен опит. Те могат да са част от процес по създаване и разширяване на бизнес контакти (networking) и да оказват съдействие с препоръки. В някои случаи приятелите могат да помогнат с професионални съвети, както и да те подкрепят при решаването на проблем.
Има ли рецепта за откриване на баланс и на поставянето на ясни граници между личен и професионален живот?
Рецептата е да се научиш да делегираш и да организираш правилно времето си. По този начин границите се очертават напълно естествено, а човек колкото и да обича работата си, има нужда да се отдаде на заслужена почивка.
Хоризонтално или вертикално кариерно развитие е за предпочитане във възрастта 20-35 години?
Не мисля, че развитието на човек е свързано с възрастта (независимо хоризонтално или вертикално). Това по-скоро е личен стремеж и амбиция. Нека не забравяме, че винаги ще има и група от хора, които се чувстват комфортно, дори когато стоят на едно място, обичат рутината и не желаят да направят крачка встрани.
Най-ценният получен кариерен съвет и който Вие бихте дали е?
Единият е, че винаги, когато едни врати се затварят, пред теб се отварят други. Другият е, че човек не трябва да спира да учи, чете и да се развива през целия си кариерен път.
Цялата публикация може да прочетете 👉 ТУК.